سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات اللازمة لتشغيل Tijvorya وكيفية استخدامها وحمايتها.
1. البيانات التي نجمعها
قد نعالج بيانات الحساب والاتصال، بيانات المتجر والمنتجات، تفاصيل الطلب والتوصيل، الرسائل، المحتوى المنشور، وسجلات الأمان والتشغيل. لا ينبغي إرسال كلمات المرور أو بيانات بطاقات الدفع عبر الرسائل أو نموذج التواصل.
2. لماذا نستخدم البيانات
- إنشاء الحسابات وتشغيل المتاجر والطلبات وخدمة العملاء.
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وحماية المنصة والمستخدمين.
- قياس الأداء وتحسين البحث والتوصيات وتجربة الاستخدام.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والضريبية عند انطباقها.
3. ملفات الارتباط والتخزين المحلي
تستخدم المنصة ملفات ارتباط ضرورية للمصادقة، وقد تستخدم التخزين المحلي لحفظ السلة والمفضلة وتفضيلات الريلز. لا تُفعّل أدوات تحليل أو إعلان إضافية إلا وفق إعدادات السوق والموافقات المطلوبة.
4. مزودو الخدمة ونقل البيانات
قد تعالج خدمات البنية السحابية وقاعدة البيانات والوسائط والذكاء الاصطناعي البيانات بالقدر اللازم لتقديم وظائفها. عند الإطلاق في سوق جديد يجب اعتماد اتفاقيات معالجة البيانات وآليات النقل الدولي المناسبة لذلك السوق.
5. الحماية والاحتفاظ
تستخدم النسخة الإنتاجية مصادقة وصلاحيات وعزلًا على مستوى الصفوف، مع مفاتيح حساسة محفوظة على الخادم. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للربط عندما يكون ذلك مناسبًا.
6. حقوقك
بحسب القانون المعمول به، قد يحق لك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو نقل نسخة من بياناتك. قد نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.
7. الأطفال والتغييرات
المنصة ليست موجهة للأطفال دون السن القانونية في السوق المستهدف. قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات القانونية، وسيظهر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.
8. التواصل
للطلبات المتعلقة بالخصوصية استخدم صفحة التواصل أو البريد support@tijvorya.com. يجب مراجعة هذه السياسة قانونيًا وتخصيصها لكل دولة قبل الإطلاق التجاري فيها.